Politique de Remboursement

POLITIQUE DE RETOUR

Tous les produits affichés sur ce site sont vérifiés par nous et distribués par nous et nous visons à fournir le plus de détails possible pour chaque produit que nous affichons.

S'il vous plaît noter que SellamQuick ne pourra accepter le retour que si nous envoyons un mauvais produit, différent de ce que vous avez commandé ou encore si le produit envoyé est défectueux.

Chaque acheteur a une fenêtre de 7 jours pour nous demander un retour s'il y a eu un problème avec leur produit. Pour les produits couverts par la garantie, le client a la durée de garantie au cas où il rencontrerait des problèmes.

Nous engagerons tous les frais si nous vous envoyons un mauvais produit ou défectueux et nous nous efforcerons de renvoyer le bon produit pour la deuxième fois ou résoudre le problème avec votre produit défectueux et le Renvoyer gratuitement.

Nous attendons que chaque acheteur soit certain de sa taille ou de la spécification exacte du produit qu'il veut commander avant de passer commande; s’il y’a des doutes s'il vous plaît contactez nous pour discuter de vos besoins avant de passer commande.

Tous les retours doivent satisfaire aux conditions suivantes:

• Le produit doit être valide pour le retour sur la base des points énoncés ci-dessous.
• Vous devez fournir un reçu d'achat valide, à la preuve que les produits ont été achetés auprès de nous.
• Vous devez faire la demande de retour sur notre site et attendre notre réponse avant d'envoyer le produit. Nous pouvons organiser la collecte du Produit à partir de votre maison ou au bureau.
• Le produit DOIT venir dans son emballage d'origine non détruit.
• Nous vous contacterons dès réception de votre produit retourné.